Tempi di spedizione
Camino Bioetanolo offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori ai 199 euro.
Al cehck out potrai scegliere specificamente il corriere con cui spedire il tuo ordine: GLS, DHL, Dachser/Fercam. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di optare per un corriere diverso se il pacco è troppo grande, rispetto a quello scelto da voi.
Ad esempio, molti ordini sono spediti tramite pallet a fronte delle grandi dimensioni dei camini.
Spese di spedizione
| Spedizione | Prezzo | Spedizione gratuita | Tempi di consegna |
 GLS Private |
9 € | da 199 € | 3-4 giorni |
| GLS Business |
9 € | da 199 € | 3-4 giorni |
 UPS |
9 € | da 199 € | 2-3 giorni |
 Consegna su pallet |
80 € | da 199 € | 3-4 giorni |
Internazionale
| Spedizione | Prezzo | Spedizione gratuita | Tempi di consegna |
| Spedizioni Internazionali- Zona 1 |
25 € | da 999 € | 2-5 giorni |
| Spedizioni Internazionali- Zona 2 |
49 € | da 999 € | 3-5 giorni |
Zona internazionale 1: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Spagna, Svezia.
Zona internazionale 2: Bulgaria, Croazia, Grecia, Groenlandia, Ungheria, Islanda, Norvegia, Romania, Slovenia, Svizzera. Per altri paesi si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Prodotti in stock
Essendo uno dei maggiori shop in Europa in materia di camini a bioetanolo, cerchiamo di avere i nostri best seller sempre in stock. Questo garantisce infatti una spedizione immediata dei prodotti.
La presenza in stock di un prodotto è verificabile sulla singola pagina prodotto.
Pordotti NON in stock
Prodotti particolarmente costosi o con particolari configurazioni/personalizzazioni i devono essere ordinati dal produttore. Questo allunga ovviamente le tempistiche di spedizione. Non appena l'ordine viene pagato, il prodotto viene tempestivamente ordinato presso il produttore e non appena da noi ricevuto in magazzino, viene spedito presso il vostro indirizzo. Cerchiamo di informarvi circa tutto il processo.
Molto spesso il tempo necessario per ottenere il prodotto dalla casa produttrice è indicato accanto al prodotto stesso. Se però non fosse così o aveste bisogno di informazioni più precise, non esitate a contattarci.
Prodotti su misura
Per alcuni prodotti è comune che i nostri clienti richiedano delle dimensioni o un colore personalizzato. Ad esempio abbiamo una sezione dedicata ai nostri camini da incasso per la loro personalizzazione. Per questo tipo di prodotti il tempo di consegna può variare. Se hai particolari necessità, ti invitiamo quindi a consultarci per avere un'idea più precisa delle tempistiche. Il tempo di spedizione è calcolato a partire dal momento in cui la comanda è finalizzata e il prodotto è pagato.
I nostri corrieri
Per le spedizioni operiamo in Italia tramite i seguenti partner:
- per pacchi più piccoli ci affidiamo a GLS e DHL
- per pacchi di dimensioni più abbondanti ci affidiamo a Dachser/Fercam
La gestione logistica di tutti i pacchi avviene sempre dalla Danimarca.
Tracking
Le informazioni di tracking vengono inviate dal sistema una volta che il pacco viene spedito. Ti preghiamo quindi di controllare attentamente la tua casella mail e anche la cartella spam, poiché talvolta capita che le nostre comunicazioni finiscano per errore là.
Se non hai ricevuto alcuna informazione di tracking, ti preghiamo di contattarci per potertela fornire quanto prima.